Última atualização: 29.11.25

A Corvanne, loja especializada em joias, valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Dados

1.1. Dados fornecidos por você

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

• CPF/CNPJ para emissão de nota fiscal

1.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Informações de navegação (cookies)

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas acessadas

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Atualizar o status da compra

• Prestar suporte e atendimento

• Enviar promoções (com seu consentimento)

• Melhorar a experiência no site

• Cumprir obrigações legais e antifraude

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações apenas quando necessário para o funcionamento da loja, com:

• Processadores de pagamento

• Transportadoras

• Serviços de e-mail marketing

• Sistemas de gestão e segurança

Jamais vendemos seus dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

• Criptografia

• Ambiente seguro de hospedagem

• Controle de acesso interno

5. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados

• Correção de dados incorretos

• Exclusão dos dados (quando aplicável)

• Cancelamento de comunicações promocionais

• Informação sobre o uso e tratamento dos dados

6. Cookies

Usamos cookies para:

• Melhorar a performance do site

• Facilitar sua navegação

• Personalizar conteúdos

• Coletar métricas de uso

Você pode desativá-los nas configurações do navegador.

7. Alterações na Política

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.